A arte dos produtos é de autoria própria?
Sim! Todas as ilustrações que você encontra na Jiuly Art são criações 100% originais e autorais.
Que tipo de material é usado nos adesivos?
Nossos adesivos são feitos de vinil de alta qualidade, com acabamento brilhante e resistente à água. São perfeitos para decorar notebooks, garrafas e planners.
Os prints são impressos em que tipo de papel?
Nossos prints são reproduções de alta qualidade das minhas colagens digitais, impressos em papel fotográfico fosco de alta gramatura, que garante cores vibrantes e durabilidade.
Como faço para escolher os adesivos no kit?
Após adicionar o kit ao carrinho, você verá um campo de "Comentários" ou "Observações" antes de finalizar a compra. Basta escrever o nome dos adesivos que você deseja receber nesse campo, e nós preparamos seu kit com todo carinho.
Posso misturar os modelos de adesivos nos kits?
Sim, com certeza! A ideia dos kits é justamente que você possa escolher seus modelos favoritos para montar uma coleção perfeita. Você pode misturar os adesivos da forma que quiser.
O marcador de livro é personalizável?
Nossos kits incluem o modelo de marcador de livro que está disponível na loja. A personalização é feita nos adesivos e, em alguns kits, nos prints.
A embalagem de proteção está inclusa no valor do kit?
Sim! Todos os nossos kits já incluem o custo da embalagem de proteção, para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições. A embalagem é pensada para proteger contra dobras e danos.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento: Pix, Cartão de Crédito e Boleto Bancário.
Qual o custo do envio?
O custo do envio é calculado automaticamente no carrinho, com base no peso total da sua compra e no seu endereço de entrega.
Como os envios são realizados?
Oferecemos diferentes opções de envio para que você possa escolher a que melhor se adapta à sua necessidade.
Carta Simples: a opção mais econômica, porém não oferece rastreamento.
Carta Registrada: uma opção com ótimo custo-benefício que inclui rastreamento para que você possa acompanhar o seu pedido.
Você também pode optar por outras transportadoras parceiras, oferecidas pelo Nuvem Envio. Todas as nossas opções de envio são válidas para todos os nossos produtos.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil!
Quanto tempo leva para meu pedido ser enviado?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é embalado e enviado em até 7 dias úteis.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega pode variar de acordo com o tipo de frete que você selecionar e a sua região. Você pode verificar o prazo exato no carrinho antes de finalizar a compra.
Qual o prazo para fazer uma troca ou devolução?
Você pode solicitar a troca ou devolução do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento. Para produtos com defeito de fabricação ou que chegaram danificados, a troca é garantida.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Fique tranquila! Caso o seu pedido chegue danificado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Vamos te ajudar e enviar um novo produto sem custo adicional.
